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Configuración de discrepancias

Aprende a activar y configurar en Dost las discrepancias que quieres detectar: diferencias en totales, impuestos o entre pedido y factura, y cómo definir umbrales de tolerancia.

Pestaña “Discrepancy”

(Solo aparecerá si vuestra cuenta tiene esta funcionalidad activada.)

¿Qué es?

La pestaña “Discrepancy” te permite definir qué discrepancias quieres que Dost detecte y sobre las que te alerte.
Por ejemplo: diferencias entre el total de la factura y la suma de líneas, tipos de impuestos inconsistentes, variaciones entre pedido y factura, etc.

¿Para qué sirve? (Impacto en negocio)

  • Detecta errores e inconsistencias antes de que lleguen a tu ERP o a contabilidad.
  • Reduce el riesgo de pagar facturas incorrectas.
  • Ahorra tiempo al equipo, al resaltar automáticamente dónde merece la pena mirar más de cerca.

¿Cuándo lo uso?

  • Durante la configuración inicial, para definir el “nivel de control” que quieres sobre discrepancias.
  • Cuando tu empresa establece nuevas políticas de control (por ejemplo, tolerancias de diferencias entre pedido y factura).

¿Cómo lo hago? (pasos + visual)

  1. Accede a la pestaña “Discrepancy”
    • Dentro de Configuración > Documento.
  2. Activa los tipos de discrepancia que te interesen
    • Ejemplos de tipos:
      • Diferencias en totales.
      • Diferencias en impuestos.
      • Diferencias entre pedido y factura.
    • Marca qué discrepancias quieres que Dost detecte.
  3. Configura umbrales o tolerancias (si aplica)
    • Por ejemplo, permitir una pequeña diferencia (en porcentaje o en importe) sin que se marque como discrepancia.

En la siguiente imagen puedes ver la pantalla de “Discrepancy configuration” mostrando los distintos tipos de discrepancias y toggles que hay.

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Mejores prácticas

  • No actives todas las discrepancias posibles si tu equipo no va a gestionarlas: prioriza las que realmente importan.
  • Define claramente, a nivel interno, qué hacer cuando Dost marque una discrepancia (quién la revisa, qué pasos seguir).